Domande Frequenti | Moonshot AI

FAQ

  • Sul nostro sito web ufficiale. Puoi sfogliare e selezionare i tuoi oggetti da collezione preferiti sul nostro sito e completare il processo di acquisto facilmente, ma i prezzi possono variare a seconda dei metodi di spedizione. Se hai altre domande sull'acquisto dei nostri oggetti da collezione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Saremo felici di aiutarti.
  • I nostri oggetti da collezione sono realizzati principalmente in resina. La resina viene scelta per diversi motivi. Innanzitutto, è altamente duratura, il che garantisce che i nostri oggetti da collezione possano resistere nel tempo e essere apprezzati per molti anni. In secondo luogo, la resina ha una straordinaria capacità di catturare dettagli intricati. Ciò ci consente di creare oggetti da collezione con progettazioni estremamente dettagliate e realistiche, mettendo in evidenza l'essenza e il fascino dell'argomento rappresentato. Siano le sottili linee del viso di un personaggio o la delicata texture di un oggetto, la resina ci permette di raggiungere un livello di dettaglio davvero notevole. Inoltre, la resina è un materiale versatile che può essere modellato in varie forme e figure, offrendoci la libertà creativa di progettare oggetti da collezione unici e affascinanti. Prestiamo molta attenzione nella scelta della migliore qualità di resina per assicurarci che i nostri prodotti non solo siano belli ma anche rispondano ai più alti standard di artigianalità. Se avete domande sul uso della resina nei nostri oggetti da collezione o desiderate maggiori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo sempre lieti di aiutarvi.
  • A volte succedono cose negative a buoni oggetti da collezione, ma non preoccuparti — siamo qui per aiutare! Contattaci entro 30 giorni dalla consegna, e uno dei nostri esperti rappresentanti del Supporto Prodotti potrà assisterti. Se l'articolo è danneggiato, ci occuperemo del costo del ritorno (anche se ti chiederemo foto dei danni e dell'imballaggio). Se decidi che semplicemente non lo vuoi, allora pagherai il costo del ritorno. Una volta ricevuto indietro, riceverai il rimborso o il rimpiazzo richiesto. Semplice!
  • Scopri di più sui tuoi ordini, le consegne e come segnalare eventuali danni o difetti minori causati dalla produzione o dal trasporto.
  • Se hai domande dettagliate o vuoi metterti in contatto con i membri del nostro team, lasciaci un messaggio nel modulo di contatto.
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