자주 묻는 질문 | Moonshot AI

자주 묻는 질문

  • 우리 공식 웹사이트에서 구매하실 수 있습니다. 웹사이트에서 좋아하는 컬렉터블을 찾아 선택하고 쉽게 구매 절차를 완료할 수 있습니다. 그러나 배송 방법에 따라 가격은 다를 수 있습니다. 컬렉터블 구매와 관련하여 추가 질문이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 우리는 당신을 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
  • 우리의 컬렉터블은 주로 레진으로 만들어집니다. 레진은 여러 가지 이유로 선택됩니다. 첫째, 높은 내구성이 있어 우리의 컬렉터블이 시간의 시험을 견디고 오랫동안 사랑받을 수 있습니다. 둘째, 레진은 복잡한 디테일을 훌륭하게 표현할 수 있는 능력이 있습니다. 이는 우리가 세부적이고 사실적인 디자인의 컬렉터블을 만들 수 있게 해주며, 주제의 본질과 매력을 잘 드러낼 수 있도록 합니다. 캐릭터 얼굴의 미세한 선이나 물체의 섬세한 질감 등 레진은 정말 놀라운 수준의 디테일을 달성할 수 있게 해줍니다. 또한, 레진은 다양한 형태와 모양으로 가공할 수 있는 다재다능한 재료로, 독창적이고 매력적인 컬렉터블을 설계하는 창의적인 자유를 제공합니다. 우리는 제품이 단지 아름답기만 하면 아니라 최고 수준의 장인정신을 충족하도록 최고 품질의 레진을 신중히 선택합니다. 우리 컬렉터블에서 레진 사용에 대한 질문이 있거나 더 많은 정보가 필요하시다면 언제든지 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 우리는 항상 당신을 도와드리기 위해 준비되어 있습니다.
  • 좋은 컬렉터블에도 가끔 나쁜 일이 발생할 수 있지만, 걱정하지 마세요 — 우리는 도와드릴 준비가 되어 있습니다! 배송 후 30일 이내에 저희에게 연락하시면, 제품 지원 담당 전문가 중 한 명이 도움을 드릴 것입니다. 상품이 손상된 경우, 우리는 반품 운송비를 지불해드리겠습니다(다만, 우리는 손상과 포장 상태의 사진을 요청드릴 것입니다). 만약 원하지 않는다고 판단하신 경우, 고객님이 반품 운송비를 부담하셔야 합니다. 우리가 상품을 다시 받으면, 요청하신 환불 또는 교환이 이루어집니다. 정말 간단하죠!
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