>> Política de devolución y preguntas frecuentes
La respuesta a lo que quieres saber
¿Dónde puedo comprar sus objetos de colección?
Nuestro sitio web oficial. Puede buscar y seleccionar sus artículos de colección favoritos en nuestro sitio web y completar el proceso de compra fácilmente. Pero los precios pueden variar según los métodos de envío. Si tiene más preguntas sobre la compra de nuestros artículos de colección, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.
¿Qué tipo de material se utiliza principalmente para la producción?
Nuestros coleccionables están hechos principalmente de resina. La resina se selecciona por varias razones. En primer lugar, es muy duradera, lo que garantiza que nuestros coleccionables puedan soportar la prueba del tiempo y ser apreciados durante años. En segundo lugar, la resina tiene una excelente capacidad para capturar detalles intrincados. Esto nos permite crear coleccionables con diseños muy detallados y realistas, resaltando la esencia y el encanto del tema. Ya sean las líneas finas en el rostro de un personaje o la delicada textura de un objeto, la resina nos permite lograr un nivel de detalle que es realmente notable. Además, la resina es un material versátil que se puede moldear en varias formas y figuras, lo que nos da la libertad creativa para diseñar coleccionables únicos y cautivadores. Tenemos mucho cuidado en elegir la resina de la más alta calidad para asegurarnos de que nuestros productos no solo se vean hermosos, sino que también cumplan con los más altos estándares de artesanía. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de resina en nuestros coleccionables o desea más información, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente. Siempre estaremos encantados de ayudarle.
devolución y cambio
A veces les pasan cosas malas a los buenos artículos de colección, pero no temas: ¡estamos aquí para ayudarte! Simplemente contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y uno de nuestros representantes expertos en soporte de productos podrá ayudarte. Si el artículo está dañado, pagaremos el envío de devolución (aunque debes saber que te pediremos fotos del daño y el embalaje). Si decides que simplemente no lo quieres, entonces pagas el envío de devolución. Una vez que lo recibamos, recibirás el reembolso o el reemplazo que solicitaste. ¡Muy fácil!
